南湖宾馆2022年新员工入职培训正式开班
来源: 时间:2022-08-01 18:15:00 浏览:0次
8月1日,南湖宾馆2022年新员工入职培训在长沙正式开班。集团领导刘红雨出席开班仪式。
此次培训为期10天,课程形式丰富多样。培训模式上,采取集中统一封闭式培训;培训内容上,涵盖城投集团企业文化,南湖宾馆规章制度,仪容仪表、举止礼仪、服务沟通技巧等商务礼仪,酒店VIP接待流程和标准等;培训方法上,采取理论培训与酒店实操培训相结合的方式。培训结束后还将举行结业考试,及时检验培训成果。
此次培训工作,着眼于南湖宾馆服务质量升级,有利于提升酒店服务“软实力”,进一步强化城投集团酒店服务人才储备。参训的新员工纷纷表示,将倍加珍惜学习机会,并学以致用,以积极的工作态度,饱满的工作热情,投身新的工作岗位,为南湖宾馆的发展贡献自己的一份力量。(袁明)
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